尊敬的速賣通賣家:
為了持續優化物流服務體驗,提升貨物攬收與轉運效率,速賣通平臺將對線上發貨渠道中深圳倉庫的攬收服務商進行調整。此次調整旨在整合更優質、穩定的物流合作伙伴資源,為您提供更高效、可靠的發貨服務。
一、 調整詳情
自【請在此處插入生效日期,例如:2023年10月15日】起,速賣通線上發貨服務中,由深圳倉庫攬收的訂單,其攬收服務商將由原有的【原服務商名稱,例如:A物流】變更為【新服務商名稱,例如:B物流】。
二、 調整影響范圍
1. 區域范圍:此次調整僅涉及通過速賣通線上發貨渠道,且發貨地址在深圳市、需由深圳倉庫進行攬收的訂單。
2. 訂單范圍:在調整生效日期后創建的、符合上述區域條件的線上發貨訂單,將自動適用新的攬收服務商規則。調整生效前已創建并交由原服務商攬收的訂單,其物流流程將按原有安排正常進行,不受本次調整影響。
三、 賣家操作指南
本次調整由平臺與物流服務商協同完成,賣家側無需進行額外設置或切換操作。請您注意:
- 創建線上發貨訂單時,請確保發貨地址信息準確無誤。
- 新服務商攬收時,可能會使用帶有新服務商標識的面單或包裝要求,請予以配合。
- 物流軌跡查詢、費用結算等仍將通過速賣通賣家后臺的“物流中心”進行,操作界面與流程保持不變。
四、 新服務商優勢與服務承諾
新的攬收服務商【新服務商名稱】具備以下優勢:
- 更密集的攬收網絡:在深圳地區擁有更廣泛的攬收點與更靈活的攬收時間,方便您安排發貨。
- 更快的首公里時效:優化攬收流程,致力于縮短包裹從您處到分撥中心的轉運時間。
- 穩定的操作能力:擁有專業的操作團隊與場地,保障旺季及日常出貨的穩定性。
- 無縫系統對接:與速賣通平臺系統深度集成,確保訂單信息流轉順暢、軌跡實時可視。
五、 注意事項與咨詢
1. 請及時關注速賣通賣家后臺及官方公告,以獲取最新的物流信息。
2. 在過渡期內,如您對攬收安排有任何疑問,或遇到物流異常情況,請首先通過速賣通賣家后臺的“物流客服”或幫助中心尋求解決方案。
3. 建議您提前與新服務商攬收人員溝通確認具體的上門攬收時間、地點等細節,以確保發貨順暢。
我們相信,此次攬收服務商的調整將能為您帶來更優質的物流發貨體驗。感謝您一直以來對速賣通平臺的支持與信任!
順祝商祺!
速賣通物流服務團隊
【通知發布日期】